Hesabımıza yatırılan, Kredi Kartı
ile ödenen villa/apart/Daire bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile, veya Havale
ile, veya Kredi Kartı ile Peşin Olarak, veya Mail Order ile) ödeme yaptığınız
andan itibaren, villaya/aparta/daireye yapılan iptallerde, ön ödeme ücretinizin
tamamı yanacaktır. Çünkü bu ödemenin tamamı villa/apart/daire sahibine ön ödeme
olarak yapılmıştır. Geriye kalan miktarı, villaya/aparta/daireye girişte peşin
olarak tarafımıza ödemeniz gerekmektedir.
Müşteri, seyahat başlamadan önce
seyahatlerini iptal edebilir. Müşterinin iptal bildirisini Fethiye Lovers’a
yazılı olarak yapması zorunlu olup, yazılı yapılmayan bildirimler kabul
edilemez.
İptal durumlarında Yaşar Turizm
Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (flvillakiralama.com) seyahatle ilgili olarak
aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için seyahat anlaşmasında
belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden belirli yüzdelerini
alacaktır. Bu miktarlar aşağıdaki şekilde tespit edilmiştir.
İptal koşulları;
1) Villaya / aparta / daireye giriş tarihinden 60
gün önce, mücbir (ölüm, kaza, kovid vb.) sebeplerden dolayı belge ibraz etmek
şartı ile iptal işleminiz gerçekleşir.
2) Müşterin kendi rızasıyla iptal etmeyi istemesi
durumunda villaya / aparta / daireye giriş tarihinden 90 gün önce iptal
talebinde bulunabilir.
3) Eğer rezervasyon
iptali; villaya / aparta / daireye giriş tarihinden 30 gün veya daha az gün
önce gerçekleşir veya villaya / aparta / daireye
giriş yapmaz iseniz ve villada / apartta / dairede hiç konaklama yapmaz iseniz
dahi; ödemiş olduğunuz toplam rezervasyon ücreti (ön ödeme ve tamamı) müşteriye iade
edilmez. Ayrıca rezervasyon tarihine istinaden 30 gün kala
olan iptallerde madde 3'de geçerli olan açıklama dahilinde kiralama
bedelinin tamamını (villa / apart / daire kiralama tutarının tamamı) villa
sahibine ödemekle yüküm ve sorumlu olduğunuzu kabul ve beyan etmiş sayılırsınız.
4) Müşterinin kendi isteği doğrultusunda yapılan
iptallerde (mucbir sebepler haricinde), villa / apart / daire bedellerinin tamamını
veya ön ödeme tutarını Fethiye Lovers’a ödemesi durumunda (EFT ile veya havale
ile veya peşin olarak veya kredi kartı ile tek çekim halinde) ödeme yaptığı
andan itibaren villaya / aparta / daireye 90 gün kalıncaya kadar rezervasyon
yaptıran kişi tarafından yapılan iptallerde ödenmiş olan bedelin p'i (yüzde
yetmiş) yanacaktır. Geri kalan 0'u (yüzde otuz) bildireceğiniz hesap
numarasına iade edilecektir. Gönderim masrafları da bu paranın içerisinden
kesilecektir. Çünkü bu bedelin p’i (yüzde yetmiş) villa / apart / daire
sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. 90 gün içinde iptal söz konusu olursa ön
ödemenin tamamı yanacaktır ve iade olmayacaktır.
5) Daha önce yapılmış olan rezervasyonun mücbir
sebeplerden dolayı, rezervasyon tarihine istinaden (min 15 gün kala) SEYAHAT
edecek olan kişilerin COVID olması, gelecek oldukları şehir veya ülkeden
seyahat kısıtlaması dahil çıkış yasağının olması vs. gibi durumlarda hastane
veya resmi mercilerden bu tür olayların olduğuna dair resmi evrakların
tarafımıza yazılı olarak mail ile gönderilmesi halinde gün gözetmeksizin
rezervasyon yapılan villada tarih değişikliği yada iptal edilip ön ödemesi
koşulsuz olarak tarafınıza iadesi sağlanacaktır.
6) Konaklama süresi içerisinde villadan kaynaklı
olmayan sorunlar (doğal afet, bölgesel elektrik kesintileri, bölgesel şebeke su
kesintileri vb.) kiralama süreci ile bağlantılı olmadığı için şirketimiz bu tür
durumlardan dolayı sorumluluk kabul etmez. Konaklayan kişiler bu tür sorunlarda
gereken sorumluluğu kendileri kabul etmiş sayılır.
7) Mülk sahibinin villa / apart / daire’nin
(mülkün) tamamını başkasına satış yapması durumunda, villa / apart /daire’nin
(mülk) yeni sahibi rezervasyonları iptal etme veya rezervasyon almama hakkına
sahiptir. Bu gibi olası durumlarda rezervasyonlar iptal edilebilir ve müşteriye
en kısa sürede bilgi verilip farklı alternatifler sunularak benzer ücretler
üzerinden bir villa / apart / daire sunmaya çalışılacaktır. Sunulan
alternatifler kiralanan villa / apart / daire fiyatının üzerinde ise müşteri
aradaki farkı ödeyerek istek doğrultusunda kiralama işlemini yapabilir.
8) Müşteri, beğendiği villayı / apartı / daireyi
kiraladıktan sonra giriş günü (villanın / apartın / dairenin web sitesindeki
görsellerinin dışında farklı bir durum ile karşılaşmadığı sürece) villayı /
apartı / daireyi beğenmeyerek vazgeçemez, başka bir villa isteyemez ve ödenen
tutarın iadesini talep edemez. Rezervasyon süreci tamamlandığında tercih edilen
villanın kiralanacağı kabul edilmiş sayılır.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerin
iade işlemlerinden dolayı ortaya çıkan ve çıkacak olan, Yaşar Turizm Sanayi ve
Ticaret Limited Şirketi (Fethiye Lovers) Türkiye Cumhuriyeti devleti, banka
veya bankalar tarafından yüklenecek olan maddi zarar, komisyon ücreti vs. gibi yükler
müşteriye iade edilecek paranın içerisinden kesilir.
Herhangi bir nedenle, villa / apart
/ daire rezervasyonunun Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Fethiye
Lovers) tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye
bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa /
apart / daire varsa müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması ve “mücbir
sebepler” maddesine girmeyen durumlarda, alınan para müşteriye iade
edilecektir.
Ayrıca bazı villalarımıza/apartlarımıza/dairelerimize
özel ( villa/apart/daire internet detay sayfasında belirtilmiştir), ödenmiş
olan kaporanın tamamı ve bu villalarımıza/apartlarımıza/dairelerimize özel
(villa/apart/daire internet detay sayfasında belirtilen; rezervasyon tarihine
istinaden 1-50 gün içinde villa kiralama bedelinin tamamının ödenmesi gereken
villalar/apartlar/daireler için) toplam villa/apart/daireler kiralama bedelinin
tamamı, müşteriden tahsil edilir. Rezervasyonu iptal etse dahi, hiç bir ücret
iade edilmez.
Müşterinin, kalan ödemeyi zamanında
yapmaması halinde Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Fethiye
Lovers), söz konusu rezervasyonu iptal etme, daha önce ödenmiş olan ücreti geri
ödeme yapmama ve bu villaya / aparta / daireye başka bir rezervasyon alma
hakkını saklı tutar. Rezervasyon iptalleri, yazılı olarak (elektronik posta ile
veya iadeli taahhütlü mektup ile) yapılabilir. Telefon yolu ile konuşarak
yapılan rezervasyon iptallerinin geçerliliği kesinlikle yoktur. Rezervasyon
iptalleri, Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Fethiye Lovers)‘nin
eline, yazı, ulaştığı andan itibaren geçerlidir.
Müşterinin kusurundan kaynaklanan
bir sebep veya usulüne uygun olarak yazılı bildirim yapılmaksızın sözleşmenin
feshi durumları dahil olmak üzere villa / apart / daire’nin iş bu sözleşmenin
tarafların açık beyanıyla rezervasyon onayından itibaren geçerli olmak
kaydıyla, villa/daire/apartın kullanılmamasından Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret
Limited Şirketi (Fethiye Lovers) sorumlu tutulamaz. Sözleşmede gösterilen
bedelin tümü villa / apart /daire'nin kararlaştırılan teslim tarihinde muaccel
hale gelip, Yaşar Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Fethiye Lovers) bu
yöndeki tüm hukuki hakları saklı tutar.
English